27 feb 2014

¿NOS QUEDAMOS SOLOS?

Hoy, 27 Febrero 5TH Avenida celebra su segundo año de existencia. ¡GRACIAS AMIGAS!

Hace unos dias me pasé por el Centro Comercial Madrid Sur y observé el silencio y la soledad que produce un pasillo largo y sin gente con varios locales comerciales cerrados. Firmas de ropa que en el pasado 2013 estaban disponibles al público hoy ya no están. Este es el entorno real de donde nos ubicamos. ¿Y ahora? ¿Donde se puede encontrar en Vallecas una moda con clase, de calidad, actual y bonita a un precio justo? ¿Solo en 5TH AVENIDA?¿Nos esteremos quedando solos en todo el Barrio?

La crisis, el paro, la menor renta de las familias, la feroz competencia de ofertas de ropas a precios bajos con la merma inevitable de calidad están consiguiendo la desaparición de las tiendas de ropas de cierta consideración. A los gastos fijos, necesarios para el desarrollo de la actividad , se han de añadir los correspondientes a los gastos por las compras de los productos objeto de venta, más cuantiosos. Esto por fuerza han de ser compensado con los ingresos por ventas con menores márgenes y demanda debilitada. Es aquí donde se precisa hilar fino para afrontar esta situación.

Las hermanas NY se empeñan en su filosofía de trabajo para salir adelante con generosidad (Menores márgenes de venta), innovación (Para mantener la linea de calidad de ropas y complementos con sello propio), talento, (Cada vez conocen más a sus clientas y sus gustos), trabajo duro y su gran ilusión y fuerza (Determinación).

Esto me recuerda un juego llamado el juego de la cuerda consistente en que por un extremo de ella, existen fuerzas que tiran en un sentido – gastos totales con demanda débil , y en el otro extremo de la cuerda tenemos a las dos hermanas NY que con los valores ya mencionados tiran y tiran con fuerza por la ilusión de seguir manteniendo y conquistando clientas aportando moda actual, elegante, bonita, de marcas contrastadas, a buen precio, con productos españoles, con actitud de servicio, que satisfagan necesidades puntuales a la carta, por la dedicación en la selección de nuevos modelos y marcas... y esto sin desfallecer.

Ofrecer a sus clientas y amigas una forma de hacer que provoque su confianza total. ¡Vais a ganar este juego de la cuerda POR CONVICCIÓN, Y ENTUSIASMO APORTANDO LOS VALORES QUE TENEIS!

Para quienes no conozcan el juego, basta observar en 26 sg. el video siguiente.

Parte 11: Tirar la cuerda, mujeres // Juegos Populares Familiares 2013
http://youtu.be/OglziKDbHOY

En esta lucha por conseguir mantenernos firmes en la linea de agradar y convencer para ganarse la confianza de clientas glamurosas hasta conseguir su fidelización en lo que concierne a MODA Y COMPLEMENTOS, es de agradecer la energía positiva que nos aportan nuevas amistades que en estos dos años se han incorporado a nuestras vidas como aire limpio que incorporan ánimos y que nos enriquecen con sus puntos de vista y comentarios que ayudan a reflexionar en aras de seguir realizando mejoras a nuestras estimadas clientas.

Es hora de decir gracias, gracias y gracias amigas y clientas. Seguiremos esforzándonos en satisfaceros en todo lo que esté en nuestro alcance por vosotras.

Con la consideración más distinguida, cordiales saludos

4 jun 2013

Cositas bonitas... siempre atraen.



Estimadas amigas:

¡Vaya mesecito el de Mayo! Este tiempo primaveral tan atípico que hemos tenido, no animaba demasiado a comentar la alegría que despierta el ponerse ropa de Primavera. Nieve, frio, lluvia junto con algún que otro día soleado ha sido hasta la fecha el tiempo otoñal al que nos hemos tenido que acoplar.

Con especial dedicación las hermanas NY se han adaptado a este entorno primaveral tan desapacible: se juntan el hambre con las ganas de comer, con lo que se crea un caldo de cultivo que genera pocas ganas en las mujeres de dar rienda suelta a la imaginación para vestirse acorde a una primavera rebosante de luz y alegría que provoca el clima más suave que no aparece.¡SIMPLEMENTE, SI EL TIEMPO NO ACOMPAÑA APETECE MUY POCO!
Las hermanas NY persisten en el afán de encontrar y presentar en 5THAVENIDA una selecta y variada selección de prendas con distintivos de originalidad, buen gusto, belleza, calidad y precio muy a tener en consideración. LA COLECCIÓN DE VESTIDOS Y COMPLEMENTOS DE TEMPORADA QUE OFRECEN SON DE UN AUTÉNTICO LOGRO.

Parece que ahora sí arranca con fuerza nuestra espectacular Primavera 2013.Toca renovar vestuarios y crecer en ilusiones.

Cambiando de tema, y en relación a un complemento expuesto en el escaparate hace unos días, os quiero presentar una anécdota que por lo curiosa que me ha resultado el oirla os la deseo trasmitir.

Una señora que por recomendación del médico se encontraba andando por el barrio en ropa de deporte con ritmo alegre, por azar se cruzó con el escaparate de 5Thavenida. Se detuvo unos instantes pues se había fijado en un collar grande expuesto que le resultó espectacular por su estética, colorido y distribución de la pedrería variada que portaba. No lo pensó dos veces y siguiendo un impulso irresistible se adentró en la tienda y lo compró. Hasta aquí nada anormal. Es lo habitual de una compra de este tipo. Lo verdaderamente digno de comentar es que esta señora llevaba solo 20 euros para comprar un pollo y hacer la comida del día. Esa cantidad es la que empleó para cerrar el compromiso de compra. ¡Se marchó a su casa sin su pollo!

Le gustó tanto ese gran collar, que seguramente se dijo : Este no se me escapa, me lo compro no sea que me quede sin él si vuelvo luego más tarde. Posiblemente pensaría lo bien que le iría a aquél conjunto que ella tiene. Esto son impulsos que producen alegría y satisfacción en las mujeres cuando consiguen hacerse con aquello que les impactó sin esperarlo. No hay relación entre la cuantía que supuso la compra del collar y la sensación de felicidad que reporta. Esto también forma parte de los recovecos tan variados y misteriosos que abarca la moda.

Naturalmente el que una persona que no conocía ni el barrio ni la tienda, haya pasado a realizar esa compra inesperada, de poca cuantía, le produce una alegría inmensa a 5THAVENIDA pues sabe que esa señora hará comentarios favorables indicando donde lo encontró y quien sabe, quizás la volvamos a ver nuevamente por la tienda.

Resaltamos dos circunstancias que nos aportan mucha alegría: Una es que por la tienda aparecen con frecuencia mujeres que entran por vez primera. ¿Es el boca a boca de nuestras queridas amigas? La segunda tiene que ver con la actividad de moda a la carta que se sigue ofreciendo. ¿Tendrá que ver con la confianza que tienen en 5THAVENIDA de que su problema de vestir se resuelve con prontitud y satisfactoriamente?. Nuestro deseo es y será atenderos plenamente y con sumo agradecimiento por el hecho de visitarnos.¡A VUESTRA ENTERA DISPOSICIÓN!

Por si hay curiosidad, tiempo y ganas, una puesta al día en temas de moda, belleza, pasarelas, vídeos, concursos... en

Con la consideración más distinguida, cordiales saludos

27 feb 2013

5THAVENIDA HACE SU PRIMER AÑO EN EL BARRIO...¡GRACIAS A TODAS!


Estimadas amig@s:

¡Cuantas vivencias a lo largo de estos primeros doce meses de existencia de 5THAVENIDA y lo rápido que han pasado!...

¿Que breve síntesis podemos comentar de este periodo de tiempo a nuestras clientas-amigas?

¿Que se puede resaltar como de lo más más significativo?.

Nos hemos dado a conocer y estamos teniendo una acogida grata y progresiva con el boca-boca por parte de señoras que encuentran satisfacción al vestirse en 5THAVENIDA por lo que es capaz de ofrecer – pese al entorno económico en el que estamos inmersos.

“Os comento la conversación que hace unos días tuvo lugar entre tres SEÑORAS que se encontraban en una muy conocida peluquería del barrio. En aquella situación, la excelente Sra peluquera portaba una blusa que le pareció muy bonita a otra persona que estaba siendo atendida por ella.¡Que blusa tan bonita llevas! Le dijo. Si , me hice con ella en la tienda de mis amigas que tienen unas cosas muy bonitas. Entonces , casi sin terminar la frase, otra señora que aguardaba su turno exclamó: “Para tienda con ropa bonita la que hay cerca de aquí, en ARROYO DEL OLIVAR, ¡Que cosas tan preciosas tiene!. Nada más terminar la frase, de nuevo la cordial Sra. peluquera con su permanente buen humor comentó ¡Si esa es la tienda de mis amigas!... Gracias, muchas gracias estimadas SEÑORAS. Es esencial para nosotras el reconocimiento de nuestra labor con vuestros comentarios, nos indican en todo momento que vamos por el camino correcto. Estimula saber que proporcionamos satisfacción con la ropa y complementos que os ofrecemos. Es la pretensión permanente de 5THAVENIDA.

Entonces, comentar que el balance es muy positivo en valores.

En primer lugar resaltamos la muy apreciable cantidad de personas que nos han visitado. ¡NUESTRA AUTÉNTICA RAZÓN DE SER!.
La gran ilusión que dio origen al nacimiento de este pequeño rincón de moda, se ha robustecido por la entrega en el día -a día al servicio de nuestras queridas amigas -clientas. El trato directo con las señoras que nos han visitado, nos han echo aprender mucho, mucho.
Escuchar con atención a las señoras, adaptarnos a su necesidades, gustos, preferencias, peticiones, en ocasiones pidiendo nuestra opinión...Cuanto más y mejor información tengamos, mejor las podremos atender. La búsqueda de su mayor satisfacción es una obligación nuestra que la hacemos con sumo gusto. ¡NOS ENCANTA Y PROCURAREMOS HACERLO MEJOR EN ESTE SEGUNDO AÑO QUE EMPEZAMOS!.
Proseguiremos con la actividad de moda a la carta para aquellas que nos lo soliciten para así dar más servicio a nuestras clientas-amigas.

El balance de este primer año tiene por fuerza que contener y resaltar nuestra gratitud a nuestras clientas y amigas.

Así damos las gracias:

Por seguir confiando en nosotras con el aval de vuestras visitas que en algunos casos, empiezan a ser periódicas, por vuestros comentarios favorables tanto por los productos que se ofrecen en la tienda como por la buena acogida que tiene el diseño del escaparate de 5THAVENIDA (Se suele cambiar todas las semanas). Todo ello nos anima a seguir por el camino escogido. Pretendemos tener nuestra propia personalidad como tienda de moda y complementos, distinta en el barrio por: producto, calidad, diseño actual y servicio personificado (Profesional y atento). La cercanía con la clienta -amiga es para nosotras una fuente de conocimiento de sus gustos y preferencias que nos hacen cumplir mejor con nuestro cometido, “ dar satisfacción y alegría a nuestras clientas y amigas” es fundamental para nosotras.

Otro valor a considerar como gran fuente de conocimiento de esta actividad tan gratificante para dar satisfacción a nuestras clientas y amigas, radica en las negociaciones con los suministradores de ropa y complementos:

Moda con productos distintos a los que se ofrecen por los alrededores de nuestra ubicación, bonitos, de calidad, de marcas contrastadas, actuales, con diseño... se consiguen mejorar y ofrecer por las buenas relaciones con los proveedores, cuanto mejor sean estas, mejor relación calidad - precio les llegaran a nuestras clientas y amigas por los productos ofrecidos.

Nuestro objetivo es de esforzarnos en el logro de la mejora permanente. “ lo que es bueno y satisface al cliente, se mantiene, y cuida”. La relajación no cabe en el guión de 5THAVENIDA.La búsqueda de nuevos proveedores que satisfagan las exigencias de las clientas de 5THAVENIDA, es de obligado compromiso. Hay que procurar conseguir siempre buen producto, buen precio y encima que sea con diseño, actual y atractivo.

CORAJE, HERMANAS N.Y. ENHORABUENA POR COMO LO ESTAIS HACIENDO Y SEGUID CUIDANDO CON ESE ESMERO PROFESIONAL A TODA LA ACTIVAD Y MÁS SI CABE A VUESTRAS CLIENTAS - AMIGAS!!!!!!!!!!


Ahora, una página web de una nueva revista moda y actualidad que en versión digital ha salido por primera vez el día 11 de Febrero de este año, por si deseáis gastar algo de vuestro tiempo haciendo una visita.



Con la consideración mas distinguida, cordiales saludos para tod@s.

9 ene 2013

¡COMIENZAN LAS PRIMERAS REBAJAS EN 5THAVENIDA!

Estimadas amigas:
Lo primero que desea 5THAVENIDA es brindar porque el año que empezamos depare a todas nuestras amigas salud, felicidad y prosperidad.
Con incertidumbre y expectación, 5THAVENIDA empieza sus primeras REBAJAS.
Con ilusiones reforzadas, es buen momento de ofrecer mejoras y renovarse adecuándose a este entorno difícil.
¿Que podemos ofrecer a nuestras clientas-amigas?
Proseguir en el compromiso de esforzarnos en ofrecer siempre las tres B de BUENO, BONITO, BUEN PRECIO en moda y complementos. Queremos ser una referencia en el BARRIO.
Proseguir en la constancia de esforzarnos en detectar y conseguir vestidos preciosos y de calidad contrastada por el aval de las casas que las realizan y que con sumo gusto ponemos a vuestra disposición.
Proseguir en la constancia de esforzarnos en mantener como principio básico la atención cuidada y personalizada a nuestras clientas y amigas, siempre, siempre encantadas de servirlas y de seguir aprendiendo de sus gustos para atenderlas mejor; como reto, proseguir con la idea de seguir ofreciendo moda a la carta que se está dando por la comunicación mutua entre clienta-amiga y 5THAVENIDA. AHH nuestras clientas y amigas, son nuestra verdadera razón de ser.
Nuestras clientas-amigas conocen el escaparate de 5THAVENIDA y la frecuencia con que periódicamente se cambia. Algunas piensan que lo que se expone es como un canto a la alegría, es aire fresco que inunda el corazón y emociona al contemplar el contenido del mismo. Es pequeño y por eso nos gustaría que nuestras clientas-amigas al vestirse en 5THAVENIDA se distingan con nuestro sello de identidad cuando decidan ponérselos.¡QUE SE VEAN GUAPAS Y ALEGRES!
Esperamos en estas primeras rebajas, poder atender con profesionalidad y exquisito trato a todas nuestras clientas-amigas que deseen visitarnos. NO OS DEFRAUDAREMOS pues los precios que se ofrecen están muy atractivos por lo rebajados en relación al producto ofrecido.
Con la consideración mas distinguida, cordiales saludos para tod@s.

28 oct 2012

¡5thavenida marca con un descuento especial del 15% desde el día 27 de Octubre al 3 de Noviembre en todos sus productos!.

Un gesto de agradecer a las hermanas NY. ¡ Pensando siempre en cuidar a su querida y estupenda clientela ! . Aspiran a ser un punto  de referencia de moda con mayúsculas en el barrio.
Prácticamente casi todo el grueso de ropa y complementos para este OTOÑO-INVIERNO ya se dispone en la tienda. 
En esta ocasión han aparecidos más diversidad de diseños en telas de perfectos acabados: italianos (tres firmas), franceses ( dos) y por supuesto españoles de prestigio, en mayor cantidad. Es el deseo de hacerlo cada vez un poco mejor lo que anima a las hermanas NY en aras de dar satisfacción plena a sus clientas y amigas.
Es de resaltar la fuerza con que Denny Rose aporta a su muestrario de Otoño-Invierno: belleza, colorido, diseño y sus calidades de telas. Si es vuestro deseo gastar unos minutos echando una ojeada, os dejo la página Web 
www.dennyrose.es

Es obligado hacer un comentario al escaparate que en esta ocasión se puede observar en el rincón de moda de 5thavenida.¡ES ESPECTACULAR!.Dos conjuntos de Denny rose: vaquero y blusa extendido en la base del escaparate junto con otro también  de pantalón-blusa, en el frontal perfectamente centrado y colgado, que hace resaltar la belleza y colorido del conjunto. A la derecha, un vestido granate- francés-acompaña al conjunto de Denny Rose. 
Ahora dos recomendaciones, para aquellas que dispongan de tiempo:
Si deseáis ver los 25 mejores complementos de moda para la próxima Primavera -Verano, os dejo la dirección
http://fashion.telegraph.co.uk/hot-topics/galleries/TMG9540996/1126/New-York-Fashion-Week-Top-25-accessories-for-springsummer-2013.html
Si os apetece ver el aporte de las principales casas de  de moda para la próxima Primavera -Verano 2013 entonces:
http://fashion.telegraph.co.uk/hot-topics/1126/New-York-Fashion-Week-springsummer-2013.html


Y AHORA EN OTRO ORDEN DE COSAS…
¿Agoreros? …¡No, gracias!. Toca afrontar con determinación y coraje la situación en la que estamos inmersos. Se suele decir hay que coger al toro por los cuernos.  
DETERMINACIÓN-LUCHA-PERSEVERANCIA
Curioseando en la red leí algo que me gustó y que me parece el momento adecuado de dejároslo ver, para plasmar el mensaje de  actitud que se atribuye al extraordinario actor James Dean  (1931-1955). Su popularidad se engrandeció por tener dos nominaciones al oscar de entre las tres grandes películas en las que intervino y que fueron: Al Este Del Edén (1955)--Rebelde Sin Causa (1955)--Gigante (1956)

"No puedo cambiar la dirección del viento,
pero sí ajustar mis velas para llegar siempre a mi destino”

TALANTE SIEMPRE POSITIVO
Metidos en el mundo del cine, una emblemática película musical - CANTANDO BAJO LA LLUVIA- del recordado Gene Kelly que en su parte principal - dura sobre cuatro minutos la canción- nos muestra abiertamente la energía que aporta la alegría y el optimismo. No importa que esté empapado por estar lloviendo a cántaros. ¡ Sigue bailando y tan feliz ! ¡NO SE PARA Y SIGUE Y SIGUE ...PESE A LA LLUVIA- Aquí, la lluvia  nos puede servir para representar los problemas que provoca esta situación de paro tan intenso que se está padeciendo. Puede la canción de  esta película ser útil para trasmitir el mensaje de que con ilusión y alegría se pueden vencer los problemas,  aunque estos nos estén empapando.
¡QUERER ES PODER!.
Por si alguna amig@ desea satisfacer su curiosidad y quiere escucharla, la he localizado en youtube.

Cantando bajo la lluvia (subtítulos en español) por si a alguien le viene bien Con mi consideración más distinguida, cordiales saludos

21 sept 2012

Mirando de reojo

Estimad@s tod@s.

Para este Otoño-Invierno, 5THAVENIDA apuesta por un aumento en la diversidad del producto, cuidando con esmero su selección tanto en telas como en complementos.

No cabe otra, hay que analizar la situación presente, nada favorable, y pensar que problablemente seguirá igual almenos algunos meses más. La reflexión nos pide dar respuesta a la pregunta:¿Cómo captar la atención  del cliente de moda que se encuentra actualmente en disposición de gastar menos o gastar lo mínimo imprescindible, por este largo periodo de crisis con subida de precios generalizada,  a causa del incremento del  IVA que nos han impuesto por decreto desde el uno de Septiembre?


Dentro de este entorno de cierta desconfianza, cada familia cuida selectivamente y al detalle sus gastos más inminentes y de reojo tiene presente los que les vendrán encima próximamente. 


Más marcas de prestigio aparecen en 5THAVENIDA aportando a este rincón de moda más contenido y variado. Este trabajo de análisis de mercado de moda y complementos, cuidando que se respete al máximo: la calidad, el diseño y por supuesto el precio, ha sido el gran reto abordado desde hace tiempo por las hermanas NY y que desde esta segunda quincena de Septiembre se puede contemplar su resultado. Se empiezan a ver escaparates, cada cuatro días lo cambian,  con el sello inconfundible de creatividad, originalidad y buen gusto de las hermanas NY, donde vestidos y complementos lucen su variedad y gama de colores con actuales diseños de acabados perfectos y elegantes que al contemplarlos hacen sonreír y cautivar hasta hacerte pensar que la moda es un arte. 


Por si os apetece ojear un poco lo que se verá en la Primavera - Verano del 2013, os dejo unas direcciones.


September 12-16, Vienna, Austria
MQ Vienna Fashion Week
Spring/Summer 2013 Collections
www.mqviennafashionweek.com
September 14-18, London, United Kingdom 
London Fashion Week
Spring/Summer 2013 Collections
www.londonfashionweek.co.uk
September 17-23, Washington D.C.
D.C. Fashion Week
Spring/Summer 2013 Collections
dcfashionweek.org
September 19-25, Milan, Italy 
Milan Fashion Week
Women's Fashion Spring/Summer 2013 Collections
www.cameramoda.it
September 25-October 3, Paris, France
Paris Fashion Week (Mode à Paris)
Ready-to-Wear Spring/Summer 2013 Collections
www.modeaparis.com


Con la consideración más distinguida, cordiales saludos

15 sept 2012


PREPARANDONOS PARA EL OTOÑO

La rentrée se acerca, estamos en los últimos días del verano y nuestras cabezas se colapsan. Volvemos a nuestro día a día, trabajo, niños al cole, gimnasio,…. Cuando volvemos a la rutina se nos hace todo difícil, y por ello es necesario que nos adaptemos poco a poco a las responsabilidades para acoplarnos sin padecer una situación de pena o angustia que puede llegar a aparecer mucho de nosotros en estas fechas.

Desde ”La Quinta” te queremos ayudarte a salir de esa melancolía y para ello hemos preparado una colección de moda que hará que este otoño sea especial para todos vosotras.

Os muestro una pequeña dosis de las marcas que podréis encontrar en la tienda.

-       Paz Torras: marca de moda española que produce prendas de alta calidad para la mujer de nuestros tiempos, y cuenta con una experiencia de más de 40 años en el mercado español.


 


-       Just-R: la marca JUST-R dan luz a productos tales como pantalones, faldas y vestidos con miles de variedades para las estaciones más cálidas, junto con chaquetas, camisas de colores y colores brillantes que son ideales para alegrar hasta los días de invierno más grises. Muchas de las colecciones enriquecidas con preciosos cristales Swarovski, elegantes detalles metálicos.
 
Espero que os guste esta pequeña muestra, según vayamos recibiendo os la iré mostrando. Y recordad
 
"La felicidad es olvidarse de los problemas; valorar lo que se tiene y cantar hasta quedar afónicos".


 

 

 

 

1 sept 2012

¡HOY MAS QUE NUNCA TOCA AGUDIZAR EL INGENIO!.

Estimad@ tod@s:
Ya de vuelta y como primer día de Septiembre, antes que nada, saludaros con la esperanza de que hayáis tenido unas estupendas vacaciones; que una vez en casa, nos mentalicemos en llenarnos de ilusión y optimismo para así afrontar el apretón con que nos encontramos desde ya. ¡Que nos suben el IVA un 3 % y eso afecta a nuestro poder adquisitivo!.Y entonces, ¿Que hacer?...¡Pues nos toca a todos echarle imaginación!
El problema es ¿Cómo contrarrestar esta subida impuesta por decreto? ¿Qué hacer para que mis clientas y amigas no se vean afectadas negativamente por esta normativa, si consideran adecuado hacer una visita a 5THAVENIDA?
Las hermanas NY, llevan tiempo dando vueltas a este tema y se han marcado la meta de INNOVAR. Trabajar más,  para que la calidad de telas y complementos, el diseño ( actual, bonito, glamuroso..) y el precio del producto deban permanecer inalterados y a poder ser mejorado para satisfacción de sus clientas y amigas.
Trabajo duro en las negociaciones con los proveedores: más visitas, más reuniones, más contactos, tanto con  los ya establecidos como con otros posibles que se puedan incorporar.

 Os informo que desde hoy mismo, 5THAVENIDA ya dispone en la tienda de un avance de temporada Otoño-Invierno.
En otro orden de cosas, el próximo Domingo 2 de Septiembre,  las hermanas NY dedicarán toda la jornada en visitar la gran pasarela de la moda española  en IFEMA. 
MADRID FASHION WEEK que como sabéis empezó el 30 de Agosto para finalizar el Martes 4 de Septiembre. Se nos mostrará las últimas novedades y tendencias de la MODA para la Temporada Primavera-Verano 2013.  
Por si quereis dedicar un tiempo en contemplar lo más significativo de la pasarela:
www.elmundo/yodona/cibeles/
www.mercedesbenzfashionweekmadrid.com/
Con la consideración más distinguida, cordiales saludos

23 jul 2012

¡PRECIOS DE LOCURA POR REMATE FINAL DE TEMPORADA EN 5THAVENIDA!

Bueno estimadas amigas, las vacaciones ya se ven. 5THAVENIDA permanecerá cerrado desde el día 27 de JULIO hasta el día 27 de AGOSTO ambos inclusive.
Lo primero de todo es desear que todas nuestras amigas disfruten de unas excelentes vacaciones; que  consigan olvidar almenos durante  unos días esas palabras y frases que nos han bombardeado el cerebro durante los últimos meses:..paro, seguimos en crisis, la prima de riesgo aumenta, rebajas de salarios... etc. ¡POR FAVOR, FUERA CATAPLASMA MENTAL  POR UNOS DÍAS!
Que consigáis reíros, descansar, salir, convivir con vuestros seres queridos…¡PASADLO MUY BIEN!
Dicho esto que en estos momentos es fundamental, resaltar el daros las gracias por vuestra consideración hacia 5THAVENIDA durante estos primeros ¡CINCO MESES!. Sois nuestra razón de ser. ¡MUCHAS GRACIAS A TODAS! 
Reseñar, el gran trabajo entre bastidores que las hermanas NY llevan realizando desde hace algún tiempo para conseguir traer a partir de Septiembre moda de OTOÑO-INVIERNO, que os ilusione, ropa de ensueño de la mano de DENNY ROSE y de otra firma italiana que van a competir en belleza, imaginación en el diseño, colores y todo, todo con una calidad de telas y acabados de mucha categoría.

También otras marcas de primer nivel, españolas junto con otra  francesa, aparecerán con sus nuevos diseños en vestidos, trajes, pantalones , chaquetas, abrigos...que esperamos sean de vuestro agrado y consentimiento.
Con la consideración más distinguida cordiales saludos

11 jul 2012

Segundas rebajas de 5thavenida ¡APROVECHAD LOS CHOLLOS!


Hoy deseo resaltar dos anécdotas que nos llevan a recordar que mantener en 5thavenida una postura de gratitud, consideración y profesionalidad permanente hacia el cliente ha de ser de obligación gustosa y necesaria por nuestra parte. 


Ayer, se presentó en la tienda una clienta-amiga acompañada de tres señoras. Venía con un vestido que había adquirido hacía una semana con una tara. Bien, el problema  quedó resuelto a su completa satisfacción llevándose otro también muy bonito. Esto no es normal pero a veces pasa. Pero ¿Donde se encuentra lo reseñable?. En dos pequeños detalles, el primero es que vinieron desde ALCALÁ DE HENARES, el segundo hay que resaltar el hecho de que una clienta-amiga traiga a tres personas consigo trayendo un vestido con un problema.¡Como nos llena esta situación vivida!. ¡Como de un problema surge una situación favorable!. Las hermanas NY están supercontentas pues han resuelto una anomalía eficazmente y con prontitud a su clienta-amiga y les llegan tres potenciales nuevas amigas que fueron convenientemente atendidas de tal manera que salieron satisfechas.¡QUE SALGAN CONTENTAS! 


Seguimos insistiendo en lo importante que es la atención personificada hacia el cliente, que sienta que va a ser atendido con prontitud, amabilidad y profesionalidad en todo momento. Queremos que esto sea práctica habitual y uno de nuestros sellos de identidad. 


La segunda anécdota que  deseo comentar  es por ser la primera vez que nos sucede. Se presentó una señorita hace tres días a verificar si era verdad que en 5thavenida, tenían productos de la marca DENNY ROSE, pues lo había encontrado por Internet y no daba crédito a lo que veía. ¡En la calle Arroyo del Olivar, es decir en su calle, había una tienda con el estilo de moda que a ella le llenaba!. Se la enseñaron  catálogos y lo poco que ya queda de esta estupenda marca en la tienda. ¡Nos veremos en la temporada Otoño-Invierno!, nos dijo. Como reflexión, conviene prestar atención preferente a esta publicidad hacia la marca DENNY ROSE pues se localizan por Internet los puntos de venta por personas fieles a este singular estilo de moda tan bueno, bonito e innovador.  


Con la consideración mas distinguida, cordiales saludos